あなたの一票が福祉のドラマになる 東京都が161のエピソードから挑む人材確保PR

東京都福祉局は2026年7月6日（月）から7月31日（金）17時まで、「気づけば誰かに支えられていた－福祉のグッとエピソード－」の都民投票を実施しています。

福祉サービスの利用者やその家族から寄せられた161件の応募のうち、選定委員会が選んだ5つのエピソードが投票の対象です。大賞に選ばれたエピソードは再現ドラマとして映像化され、テレビCMや主要駅の大型ビジョンなどで放映される予定です。

少子高齢化が進むなか、保育・介護・障害福祉の担い手不足は全国的な課題となっています。行政による人材確保のPRは、制度や待遇の説明に終始すると生活者に届きにくいのが実情です。そこで東京都が主役に据えたのは、「寄り添ってくれた」「救われた」という利用者本人や家族の実体験でした。

投票は都内在住でメール連絡を受けられる方を対象に、特設サイトのオンラインフォームまたは東京アプリからひとり1回行えます。大賞のほか、福祉職の社会的意義の可視化に適したエピソード1作品もあわせて映像化され、計2本の再現ドラマがテレビCMや駅ビジョンで放映される予定です。投票した方には抽選で50名にAmazonギフトカードが贈られます。

一見すると心温まるエピソードの表彰企画ですが、実際に組み立てられているのは「募集→投票→ドラマ化→放映」という工程の連なりです。職業の意義を行政の言葉ではなく他者の体験談に語らせ、どの物語を広告にするかの選択まで都民に委ねる。「自分が選んだ物語がCMになる」という関与の感覚が、放映後の広告への当事者意識も高めていきます。

さらに、この仕組みが呼びかける相手は、これから福祉を志す人だけではありません。すでに現場で働く福祉職の方々にとっても、「自分の仕事は社会に届いている」と実感できる機会となるでしょう。

東京都は本キャンペーンを通じて、普段福祉に関わりのない方や若い世代にも福祉職の社会的価値を広く届けていくとしています。人材確保という重い課題に、心温まるエピソードと参加のプロセスで向き合う本施策。採用コミュニケーションに悩む業界にとって、応用の余地が大きいアプローチです。

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