美容業界の大手も「全部見せ」で、ファン化とリクルーティングにつなげる

外国人美容師育成事業を通じて、2023年4月に中国人2名と韓国人1名の合計3名の外国人美容師が仲間入りした美容室TAYAは、来年迎える60周年に向けてTAYA公式YouTubeチャンネルにて、さまざまな情報を配信しています。今回、第2弾となる動画「日本で働く中国人美容師に日本と中国の文化の違いを聞いたら衝撃過ぎた！」が公開されました。

今回の動画では、外国人美容師の出勤に密着！ TAYAルミネ池袋店に勤務する中国人美容師の1日に密着し、出勤の様子から日本の好きな食べ物や日本で驚いたこと、日本と中国の文化の違いなどについて聞いています。入社して5か月目のショウさんが頑張る姿やちょっとお茶目な一面を見せてくれています。

いまやYouTubeのチャンネルは企業内HR部署からすると、リクルーティングの一丁目一番地だそうです。美容業界の上場企業であるTAYAにとっても同様で、カットモデルをただ見せるのではなく、楽しく仕事をするスタッフにフォーカスすることでTAYAへの興味も増し、顧客に向けても好意や親近感の醸成にプラスに働きそうな施策となっています。

今年、日本で初めて外国人美容師を採用したTAYAの取り組みから地続きとなる施策となっており、人材不足が盛んに言われるなか、優秀な外国人材をいち早く獲得するという意味でも意義のある取り組みとなっています。

関連記事：意外な日本初！人気美容室TAYAが都内3店舗で外国人美容師を採用（2023.04.30 PREDGE）

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