共創10年目に交通広告で振り返る LINEヤフーコミュニケーションズの福岡ストーリー

LINEヤフーコミュニケーションズと福岡市は、2016年の連携協定締結以降、行政情報の配信や手続きのデジタル化など、市民生活に関わる施策を継続的に展開してきました。現在までにその施策数は120を超えているといい、スマートシティ事業としての活動が着実に広がりを見せています。

福岡市LINE公式アカウントを通じた情報提供では、市民との距離を縮め、日常の利便性を高める手段として、行政サービスの窓口にLINEを活用しています。（特設サイトはこちら）。

また、西鉄グループとのDX推進に関する連携協定も、今年で5年を迎えます。LINE公式アカウントを通じた情報発信のほか、交通サービスや商業施設との連携など、グループ横断でさまざまな施策が展開されてきました。（特設サイトはこちら）。

西鉄グループが持つオフラインでの幅広い顧客接点と、LINEヤフーコミュニケーションズのオンラインでのユーザーとの距離の近さを組み合わせることで、顧客と従業員それぞれの体験向上を目指してきたといいます。

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LINEヤフーコミュニケーションズ、
福岡市地下鉄でずら～っと広告掲出中✨
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福岡市との協定締結から10年を迎えた当社。
この節目に、福岡市地下鉄で広告を掲出します🙌

粗大ごみ受付🗑️や給食献立の確認🍛などなど、福岡あるあるお悩みを解決してきたサービスのなかから代表事例もご紹介🐻 pic.twitter.com/0TSRVExM2e

— LINE SMART CITY | LINEヤフーコミュニケーションズ スマートシティ本部 (@lycomm_sc_jp) March 25, 2026

福岡市との共働開始から10年、西鉄グループとの連携協定締結から5年という、2つの節目が重なる2026年。

これまで市民生活に寄り添いながら積み重ねてきた取り組みを、あらためて地域に伝えるべく、天神大牟田線のラッピング電車運行と福岡市地下鉄での広告掲出が実施されています。

ラッピング電車には、LINE FRIENDSのオリジナルデザインが施され、キャラクターたちが福岡の街で過ごす様子が描かれています。

あわせて、マリンワールド海の中道、にしてつストア、AIオンデマンドバス「のるーと」、ONE FUKUOKA BLDG.といった、両社の取り組みと関わりの深い施設やサービスもビジュアルに反映されています。

また、この節目にあわせて、LINEヤフーコミュニケーションズが取り組むスマートシティ事業「LINE SMART CITY」は新たなコンセプトとして『「福岡っていいな」を、もっと。』を掲げました。

サービス訴求にとどまらず、街への愛着や誇りといった感情的な価値も含めて捉え直し、さらなる好意形成につなげます。

LINEヤフーコミュニケーションズは、2013年の設立以来、福岡を拠点に全国各地へと体制を広げながら、地域に根ざした形で事業を続けてきました。

今回の交通広告とラッピング電車施策は、そうした文脈のなかで、拠点を置く地域との関係性をあらためて見つめ直し、信頼を積み重ねていこうという意図を感じさせます。

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