同志を見つけてクーポンをゲット！ ほっかほっか亭のカスタマイズサービス促進CP

株式会社ほっかほっか亭総本部が、約9ヵ月間のトライアル販売を経て、2026年2月1日（日）より「カスタマイズ弁当」と「推し盛弁当」の2つのサービスを本格的に開始しました。お弁当やおかずに好きな惣菜を追加できる前者と、好みのおかずを自由に組み合わせて「自分だけの一食」をつくれる後者は、近年高まる自分型消費の需要を捉えた取り組みです。

サービス開始を記念し、2026年2月2日（月）から28日（土）には公式アプリ「ほっかアプリ」経由のモバイルオーダー限定で「カスタマイズ弁当そっくりさん大発見キャンペーン」も実施中。同じカスタマイズ内容を選んだ利用者が現れると、双方に「そっくりさん大発見！」のプッシュ通知が届くという、仕掛けが用意されています。

無数にある組み合わせのなかで起こる偶然の一致は、運命さえも感じさせるもの。注文体験に遊び心を加えることで、SNSでも発信したくなる設計となっています。

さらに、そっくりさん成立時には、惣菜1品がもらえる週替わりクーポンを双方に付与。楽しさとお得感を両立させ、次回利用への動機づけにもつなげています。

また、参加条件をアプリ経由の事前決済に限定し、惣菜3品以上のトッピングを必須とすることで、アプリ利用の定着と客単価アップを同時に実現。

注文データを収集できることから、顧客の分析や、今後のメニュー開発にも役立ちそう。カスタマイズの楽しさを起点に、売上アップやデータ活用、話題性までを見据えたマーケティング施策です。

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