AIアシスタントによるサポートがより身近に ミライAI×ChatGPTにより音声対話の新たな体験が実現！ プレスリリース

ChatGPTは、OpenAI社が開発した自然言語処理モデルを活用した、テキストでの問い合わせをAIがテキストで返してくれるサービスです。
ミライAIとの連携により、テキスト以外にも音声での電話の問い合わせに対して、音声で応えることができ、より直感的で自然なコミュニケーションが可能になります。
この無料体験窓口は、多言語にも対応しており、日本語、英語、中国語での対話が可能です。
デモ動画では、電話を介して音声でChatGPTと対話する様子が確認できます。
 

•  デモ動画

• ミライAI電話GPT無料体験窓口

今回のリリースに伴い、電話で質問をするとAIが回答をしてくれる番号を公開いたします。この無料体験窓口は、一般ユーザー向けのサービスとして提供され、利用にあたって特別なアプリや設定は必要ありません。
以下のサイトに記載の電話番号より、お気軽にお電話ください。ご質問内容にミライAIが回答いたします。
※通話料はお客様ご負担となります。
https://www.miraiai.jp/miraiai-ChatGPT.html
 

• 今後の展開

今後は、ミライAIとChatGPTとの連携により、多言語での電話対応が必要な行政やホテル業、コールセンターなどに向け、さらに柔軟な対応を可能とする電話対応サービスの展開を予定しております。
 

• ミライAIについて

「ミライAI」はAI技術を用いて代表電話の一次対応をAIが行い、ご用件のお伺いから指名された担当者への取り次ぎまで、一貫して行うことができる自動応対サービスです。また、不在の場合はヒアリングした電話相手の情報を即時に音声またはテキストで共有することで、非効率な代表電話の対応を効率化し、電話対応にさえぎられることなく、お客様はコア業務に専念することが出来ます。
ミライAI公式ページ: https://www.miraiai.jp/
 

• 株式会社ソフツーについて

株式会社ソフツーは、コーポレートスローガン”Voice for innovation”をかかげ、通信技術・通話技術の発展とともに、社会へ新たな価値を提供する会社です。クラウド型コールセンターシステムサービス事業、クラウド型AI電話自動応答サービス事業など、音声通話ソリューションを中心としたさまざまなサービスを行っています。
 

• 会社概要

会社名：株式会社ソフツー
代表者：代表取締役 鍾 勝雄
ＵＲＬ：https://www.softsu.co.jp/
所在地：〒103-0004 東京都中央区東日本橋1-1-7　野村不動産東日本橋ビル５階
資本金：20,000,000円
事業内容：クラウド型コールセンターシステムサービス事業、クラウド型AI電話自動応答サービス事業

配信元： PR TIMES
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